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11财与17商齐开班 黄世忠讲互联网价值创造新思维
来源: 本站原创    作者:佚名    发布人:佚名    发布时间:2015-09-16    点击量:615
9月11日,厦门大学管理学院EDP第11期财务总监CFO班和第17期高级经理研修班在厦门大学克立楼三楼报告厅隆重开班!
 


开学典礼

出席本次开学典礼的领导是厦门大学管理学院EDP中心主任朱平辉教授、厦门大学管理学院EDP中心副主任陈萍老师。朱平辉教授首先欢迎远道而来的各地同学,继而向同学们介绍了厦门大学的校史和校主陈嘉庚先生!朱主任说,依靠厦门大学的优势学科MBA和财会,厦大管院EDP中心的高级经理研修班和财务总监班至今走过了8年,办了十几期,成为培养企业中高层管理人员的摇篮。在接下来的学前教育中,陈萍老师向学员们介绍了两个班级的学员情况,她说大家能够抽出周末宝贵的时间来学习,这种向上的精神值得嘉奖,希望各位同学珍惜这一年重返校园的时光,多学多问多交流,祝福各位同学一年后收获知识,收获友谊,满载而归!


开学讲座

随后,黄世忠教授给大家带来了耳目一新的精彩讲座!他和大家分享了他目前正在研究的“移动互联网时代的价值创造的新思维和新模式”。

为什么一位学财务的教授转身变成研究商业模式?是不是正如他所言自己“不务正业”?答案当然是NO。“当今,学管理、学财务、学会计,若不懂商业模式,是难以前行的。”黄世忠教授说,“不管是什么样的企业战略、用什么样的商业模式和技术平台,最终都将在财务报告中体现出来”。由此,通过大量现实案例的研究,帮助他了解了新经济、新业态下,企业的商业模式和价值创造。以最具代表性的中国BAT(百度、阿里、腾讯)和美国AGM(Apple、Google、Microsoft)的财务报表分析为例,可以看到在新经济、新常态下企业的财务管理核心已经从过去的存货管理、应收账款管理等转向了现金性资产的管理(企业资产负债表上的最大资产是现金性资产,而存货已经变得微不足道)。究其原因,在于不管是BAT还是AGM,他们都是平台型公司,汇集了信息流、资金流、物流,对这“三流”的挖掘与应用就是这些公司的商业模式!

在移动互联网时代,我们的生活方式正在被悄悄改变,传统的企业竞争格局正在被颠覆,作为一个管理者,是时候重新思量企业的商业模式。


Part1 移动互联网颠覆传统开启未来

数据时代的新移民VS.数据时代的原住民,他们住在同一个星球,但却活在两个世界中,有完全不一样的行为方式,黄教授用众多有趣现象和摆在眼前的数据向我们展示随着移动互联网时代的到来,人们的生活方式正在发生着翻天覆地的变化!随之而来的将是商业竞争格局被颠覆,以零售业为例,以阿里为代表的虚拟店很快将超越以沃尔玛为代表的实体店!

以BAT为代表的移动互联网行业的发展才刚刚起步。但因这个行业对技术的要求特别高,移动互联网企业的生命周期并不长(有资料统计其平均寿命还不到5年)。移动互联网企业若不能及时进行技术更新和商业模式创新,很快将会被淹没在历史的洪流中。柯达就是最好的例子。1991年柯达技术领先同行10年,谁也未曾料到终被索尼的数码相机打垮,并在2012年申请破产。而众所周知数码相机是柯达的工程师们发明的,但因为柯达的高管们固步自封,不愿意采用新技术,才让索尼有了超越的机会。正在索尼沾沾自喜的时候,其市场份额正在被从来不做相机的诺基亚蚕食(因为诺基亚将相机功能融入到其手机中),近6年索尼亏损超百亿美元。2007年从未做过手机的苹果公司制造了IPhone手机,IPhone的问世又将诺基亚颠覆!那么将来又是谁会来终结“市值世界第一”的苹果呢?凯文凯利说“即将消灭你的那个人,迄今还没有出现在你的敌人名单上。”黄世忠教授认为谷歌的云计算、大数据,加上谷歌研发是朝着改变人类未来的生活方式的方向,谷歌将具有超越苹果的极大潜力。

缺乏移动互联网思维的结局,让我们看到了思维落后的风险。在移动互联网时代背景下,众多传统企业亟需转型升级,那么接下来就有必要了解移动互联网的思维。
 
Part2移动互联网思维

一、秒杀思维
移动互联网时代,客户的关注点、需求、偏好随时都在变化,企业从研发到产品推向市场的时间,以及推向市场后的创新和变更时间都将越来越短,这是一个唯破不快的时代!
二、插位思维
互联网时代是一个赢家通吃的时代,即行业中的第一二名企业将占领绝大多数的市场份额,正所谓“数一数二,不三不四”。互联网时代也是一个企业实现弯道超车的好时代,如腾讯微信取代了风靡一时的新浪微博。 
三、透明思维
过去,企业的盈利是靠信息不透明;而在今天的互联网时代,客户获取的信息越来越多,成本也越来越低,甚至是零成本。企业的信誉、商品的质量和性价比等将很快通过口碑在消费者之间传播,企业依靠信息不对称盈利的时代一去不复返。产品从研发、设计、生产制造,乃至推向市场的方方面面都与消费者息息相关。在工业4.0下,消费者和生产厂商之间的边界将越来越模糊。
四、颠覆思维
移动互联网时代,停留转瞬即逝,变化无处不在。在这个信息超载的时代,唯有吸引眼球的创新才能使企业脱颖而出。移动互联网时代的经济实际上就是“注意力”经济。
五、年轻化思维
六、粉丝经济思维
移动互联网时代,企业的宣传推广方式也和过去大不相同。以小米为例,从2011年第一次销售手机至今,5年的时间其销售收入从5亿预计将变成今天的1100亿。在传统思维模式,从未做过手机的小米应该利用广告宣传来推广,而小米的营销费用几乎为零,而是依靠用户的口碑相传。因此粉丝经济思维不容忽视。
七、免费和第三方思维
通过将别人赚钱的核心环节提供免费来吸引用户,再以创新的延伸性服务使得“用户”变为“客户”,这是免费思维。创新未必能创造价值增量,但它必会改变价值存量的分配,即通过创新来抢夺别人的市场份额。羊毛出在狗身上,猪买单,这就是所谓的”第三方付费“。
八、大数据思维
九、互动思维
十、订制化思维

Part3移动互联网时代的10大价值创造新思维
一、从产品竞争到商业模式
企业存在的目的就是创造价值,而创造价值实际上就是一个投入产出的过程。企业投入资本(金融资本、制造资本、智力资本、人力资本、社会与关系资本、自然资本),通过商业模式创造出更多的资本。因此价值创造实质就是投入产出,而投入产出的高低取决于不同的商业模式。
未来,整合报告将取代现在的财务报告,在整合报告中有助于价值创造的将被披露,不相干的则不被披露。位居整合报告中间的是商业模式。
黄世忠教授用两个例子向我们展示了商业模式的重要性。
1、高科技行业 -- 以阿里巴巴为例
作为世界上最大”电商“,阿里巴巴的存货为零,没有工厂,没有仓库,没有商店,没有物流,阿里巴巴依靠链接3.5亿活跃买家和1000多万户商家完成了2.444亿的交易额。
2、传统行业 -- 以万科为例 
通过万科财报分析可以看到其预收账款+应付工程款>银行借款+应付债券,这就是其独特的商业模式(OPM--other people's money)。通过占用”别人“的钱,万科不仅可以通过节省利息费用来提高盈利能力,同时也是其竞争力的体现。
两个例子都说明了不管是传统行业还是高科技行业,企业的商业模式至关重要。未来的财务分析也将以商业模式为核心。
二、从渠道布局到平台搭建
企业如何做大?靠的是规模经济!在过去的产品经济时代,规模经济最有效的途径就是渠道--”渠道为王“。而在移动互联网时代,倘若依靠渠道则是”渠道为亡“,最有效的应该是通过网络这个虚拟世界来搭建平台。以金融业为例,工农中建最大的比较竞争优势是营销渠道遍布全国各地,每一家都有5-6万个营业网点。而有人预计蚂蚁金服三年后其客户量将会仅此于工商银行,会是建设银行的1.7倍,招生银行的5倍。据悉,中农工建每个银行的员工都是30万人左右,而蚂蚁金服的员工数还不到300人,管理团队不到40人,其余员工都是做互联网模型的,没有柜台员、信贷员等。另外,随着客户数量增加,蚂蚁金服的边际成本几乎为零,这也将进一步助力蚂蚁金服的发展。由此,假如中农工建不转型不创新,势必难以发展,并且将来这些在目前看来具有比较竞争优势的网点将成为他们的软肋。
阿里巴巴是电商吗?不,它是商品交易所(交易平台)!
腾讯是社交网络吗?不,它是网络游戏提供商(游戏平台)!
百度是搜索引擎吗?不,它是广告商(广告平台)!
三、从产品销售到综合服务
首先思考:4S店是靠卖车赚钱吗?IBM为何出售个人电脑业务?Dell为何从产品制造商转向综合服务商?Apple是制造商还是服务商?
通过对比国贸和BAT财报上的主要数据,我们可以看到传统的服务商和互联网时代的服务商有很大不同。
 在移动互联网企业基本上都是服务提供商,这是因为相对于制造厂商,综合服务商有三个显著特点:一、销售利润率高,二、存货占比低,三、现金性资产多。
四、从规模经济到智能制造
和富士康相比,小米没有一家工厂,利用手机市场过剩的生产力,加上小米式经营战略(模仿+创新设计、外包+众包制造、互联网营销、电商直销、社交式客户关系或粉丝经济)取得了成功,实现了从“中国制造”到“中国智造”的转变,是工业4.0雏形的显现。
工业4.0是物联网引发的以“智能制造”为特点的第四次工业革命。工业4.0时代,企业在经营层面的特点是:个性化、脱媒化、网络化、自动化、便捷化;在财务层面的特点是:轻资产、去库存、低成本、快周转、高回报。
五、从单打独斗到资源整合
在移动互联网时代,企业间的关系已经从“链”发展到“网”。企业间的资源整合从最早的纵向供应链整合到横向价值链整合,这两个阶段都是链式整合,再发展到今天的生态圈整合,即网式整合。
在2015中国互联网大会上,阿里研究院高级专家提出了两点值得关注,第一,在新经济时代,除了传统的劳动力、土地、资本这三个生产要素外,还有一种新的生产要素--数据;第二,企业间的资源整合已经从链式的整合发展到网式的整合(生态圈的整合),即将来一切以消费者为中心,生产厂商、原材料供应商、技术开发商、代理商、品牌商大家要分工协作,唯有这样才有可持续盈利能力,才能有竞争力。这意味着,在移动互联网时代,各个企业不能再各自为政,企业间的边界越来越模糊,最终形成一个无边界组织。
以苹果为例,苹果的成功源于什么战略?正是其资源整合的能力!    
六、从闭门造车到众包模式
移动互联网时代催生了众包模式:IBM投入10亿美元开发众包模式;亚马逊推出了提供众包服务平台;宝马汽车开设客户创新实验室,为用户提供在线工具让他们参与宝马汽车的设计……苹果的成功同样也离不开众包模式,如iTunes & App Store利用集体智慧,将外部的优势资源引入企业。
七、从内行引领到跨界创新
抛开思维定式,实现跨界创新。IPone并不仅仅是手机,IPhone=手机+电脑+相机+音乐+录音+录像+影院+客厅+钱包+传真+……等;如果乔布斯还在,是否将来有可能我们可以开着电脑去上班?谷歌并非眼镜制造商,却发明了谷歌眼镜,将来人人都要戴眼镜,在眼镜力工作、上网、打电话……(在此我突然想起前几天董明珠的演讲,将企业自身的核心技术应用到其他领域,即可实现跨界创新)
八、从客户付费到免费午餐
通过将别人赚钱的核心环节提供免费来吸引用户,再以延伸性增值服务使得“用户”变为“客户”。最典型的就是微信基于平台的商业模式:微信公众平台则将用户与服务&内容提供商连接在一起(商业化的土壤),微信社交平台汇集了海量的用户(商业化的养分),最终通过网络游戏、网络支付、网络广告、电子商务实现微信商业功能(商业化的收成)。这就是“羊毛出在狗身上猪买单”!
九、从铺天盖地到精准投放
谷歌和百度已经颠覆了整个广告业。在移动互联网时代新型的促销方式,从过去铺天盖地变成了精准投放,微创新大营销包含:门户网站营销、二维码营销、移动App营销、微信圈子营销、微信公众平台营销、大数据精准营销。
十、从实物资产到软性资产
正如前文分析,阿里巴巴最重要的资产是客户信息资源:3.5亿活跃用户、消费者的行为、偏好及其信用状况;1000多万家合作厂商。而这些是没有反映在资产负债表中的软性资产。
短短的半天,同学们意犹未尽!祝福第17期高级经理研修班和第11期财务总监CFO班两个班级的同学开启未来学习的新征程!
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